Question 1

黄金成本和服务成本或制造成本是如何计算的？

Accepted Answer

**此价格计算仅适用于TMK Gold制作的商品，不包括钻石或其他宝石。**价格如有变动，恕不另行通知，且不含增值税。

Question 2

位于邦卡皮购物中心二楼银行区的TMK Credit柜台提供哪些服务？

Accepted Answer

Credit TMK 的成立旨在服务Ton Makham Chang Thong 的顾客。我们致力于打造一个全新的品牌，运用现代化的工具和方法，紧跟科技发展的步伐，为黄金首饰提供品质的保养和检测服务。同时，我们也力求为传统金店提供新的服务。Credit TMK 的展位由专业的金匠团队管理，他们可以检测黄金和首饰，提供详细的价格评估，为投资黄金的顾客提供信贷和金融服务，并提供电镀、清洗和维修服务，以确保顾客所购黄金的价值得到维护和最大化。

Question 3

你们接受换货或退货吗？

Accepted Answer

所有从罗望子树金匠 Tama Jewelry 购买的商品，其转售价格将在销售或交换的日期和时间重新计算。带上您的旧黄金来估价，即可换购新商品。我们将在常规回购价格上加价3%。回购流程示例。回购商品必须购自本店。但是，具体价格取决于商品本身及其出售当日的状况。出售或换货时，价格可能与以下示例不符。此价格仅适用于从 TMK Gold 购买的黄金，不包括其他宝石。我们不回购宝石或其他配件。价格可能有所变动，请与买家确认。退货商品的退款可能不会立即到账。商店检查退货商品并确认价格后，款项将通过银行账户或加密货币转账。出售黄金或珠宝时，卖方每次都必须出示国民身份证。免费珠宝鉴定或鉴定证书，费用为鉴定价值的 3%，或最低 1500 泰铢。

Question 4

如何使用TMK GOLD保存黄金？

Accepted Answer

黄金储蓄计划（由TMK GOLD提供）您可以在线订购，免运费。步储蓄需支付商品价格的20%作为定金。最多可享受10个月免息分期付款。当您攒够钱后即可收到产品。无额外费用。您可以在到期日之前出售或交换该产品。在线订购，免运费。如需更多信息，请致电/LINE 081-684-8000。

Question 5

珠宝上的 90%、96.5%、99.99% 或 750 这些符号分别代表什么意思？

Accepted Answer

每件珠宝都会有一个标记，标明其黄金含量百分比。例如，一枚90%黄金戒指表示该戒指的主要成分是90%的黄金。在制造过程中，可能会使用较低比例的黄金作为辅料。例如，一条价值1泰铢的黄金项链，标记为96.5%，表示该项链的主要成分是96.5%的金条（约95%的项链为99.99%的黄金，其余为其他金属）。标记为99.99%的珠宝表示其主要成分是99.99%的黄金。在制造过程中，可能会使用较低比例的黄金作为辅料。标记为750的珠宝表示其主要成分是18K（750）黄金。在制造过程中，根据金匠的设计和工艺，可能会使用银、铜或钯的混合物作为辅料。

Question 6

增值税（VAT）是如何计算的？

Accepted Answer

增值税 (VAT) 的计算方法是：从商品总价中减去法定免税黄金价格，所得金额乘以 7%（法定增值税税率）。计算方法：商品总价 = 黄金价格 + 人工成本 + 其他珠宝价格（如有）。免税黄金价格可参考黄金交易商协会的价格计算表。

Question 7

TMK Gold 各分店的营业时间是什么？

Accepted Answer

TMK Gold各分店的营业时间如下：四季大厦分店，维塔尤路：周一至周五：上午10:30 - 下午6:30水晶分店，普拉迪特·马努塔姆路：周一至周五：上午 10:00 - 下午 6:30。周六至周日：仅限已预约的顾客。邦卡皮购物中心分店每天上午 10:30 至下午 6:30 营业。阿瑜陀耶分店：每日上午 11:00 至晚上 7:30 营业。安通府威塞柴占区分行：上午 9:00 至下午 5:00 营业。每周三休息。

Question 8

产品有保养说明吗？

Accepted Answer

产品保养说明：Ton Makham Chang Thong 和 Tama Jewelry 的所有产品均采用高档材料制成，包括钻石和宝石，因此需要根据具体款式进行特殊保养。请小心轻放，用清水清洗，并在存放前彻底晾干。如有任何产品问题，请咨询零售商或致电 0816848000 联系 Tama Jewelry 的服务和工艺团队。

Question 9

有哪些付款方式？

Accepted Answer

我们接受了通过银行账户进行电汇现金（仅限店内支付）信用卡加密货币（BTC、ETH、USDC、USDT、PAXG、XAUT、ADA）黄金交易所 请前往“套餐及价格”页面查看付款信息。

Question 10

我可以出售或交换我的黄金首饰吗？

Accepted Answer

是的，您可以出售或交换您的黄金首饰。CREDIT TMK 提供交易服务，让您可以按贵金属的当日价格出售或交换您的首饰。

Question 11

你们提供珠宝定制设计服务吗？

Accepted Answer

是的，我们提供珠宝定制设计服务。下单后，我们会提供订单确认函、设计图纸以及交货日期。我们的珠宝设计师团队会与您沟通协调，确保我们打造出完全符合您心意的作品。只有在我们收到您签字确认的设计图纸或样品图片以及最终的付款安排后，才会开始生产。生产开始后的任何更改都可能产生额外费用。

Frequently asked questions