Question 1

คิดค่าทอง และค่าบริการ หรือค่าทำสินค้าอย่างไร

Accepted Answer

**เฉพาะสินค้าค่าทํา จาก TMK Gold เท่านั้น ไม่รวม เพชร พลอยอื่นๆ สําหรับคํานวณราคาสินค้าบนเวปไซต์ 
**ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

Question 2

ที่บูธ CREDITTMK ชั้น 2 โซนธนาคาร เดอะมอลล์ บางกะปิ คุณขอรับบริการอะไรได้บ้าง?

Accepted Answer

ที่บูธ CREDITTMK คุณสามารถนำทองและจิวเวลรีมาประเมินราคา ตรวจสอบคุณภาพ และขอคำแนะนำจากช่างทองมืออาชีพได้ นอกจากนี้ คุณยังใช้บริการซื้อขายทอง รวมถึงงานชุบ ล้าง และซ่อมแซมได้ด้วย หากคุณต้องการสอบถามเรื่องการลงทุนหรือบริการด้านการเงินเพิ่มเติม ทีมงานยินดีให้คำแนะนำที่บูธนี้โดยตรง

Question 3

รับเปลี่ยนหรือรับซื้อคืนสินค้าหรือไม่

Accepted Answer

สินค้าทุกชิ้นที่ซื้อจาก ทามา จิวเวลรี่ ต้นมะขามช่างทอง หากซื้อแล้วต้องการนำมาขายคืน หรือ เปลี่ยนสินค้า จะต้องคำนวณราคาขายคืนใหม่ ณ วันและเวลาที่นำมาขายหรือเปลี่ยน

นำทองเก่าตีราคา แลกสินค้าใหม่ บวกให้เพิ่ม 3% จากราคารับซื้อปรกติ

ตัวอย่างการรับซื้อคืน

การรับซื้อคืนสินค้า 
ต้องเป็นสินค้าที่ซื้อจากร้านเท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวสินค้า และสภาพของสินค้า ณ วันที่มาขาย เมื่อขายหรือเปลี่ยน ราคาอาจไม่ตรงตามตัวอย่างข้างล่างนี้
เฉพาะค่าทองที่ซื้อจาก TMK Gold เท่านั้น ไม่รวมเพชรพลอยอื่นๆ
ไม่รับซื้อคืนพลอยหรือส่วนประกอบอื่นๆ 
ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง กรุณาตรวจสอบกับทางร้านรับซื้อ
การขายคืนสินค้าอาจจะไม่ได้เงินในทันที หลังจากทางร้านตรวจสอบสินค้าที่นำมาคืนและตกลงราคารับซื้อได้แล้ว   ทางร้านจะทำการโอนเงินผ่าน บัญชีธนาคาร หรือ โอนผ่าน crypto currency เท่านั้น  
การขายคืนสินค้าประเภททอง หรือจิวเวลรี่ ผู้ขายต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชนทุกครั้ง

​รับประเมิน ตีราคาเครื่องประดับ ฟรี    หรือ แบบออกจดหมายรับรอง คิดราคา 3% จากราคาประเมิน หรือขั้นต่ำ 1500 บาท

Question 4

ออมทอง กับ TMK GOLD มีวิธีการอย่างไร

Accepted Answer

ออมทอง (Gold Saving Program by TMK GOLD)

สามารถทำรายการทางออนไลน์ได้ ส่งสินค้าฟรี

ขั้นตอน
มัดจำ 20%  ของราคาสินค้าที่ต้องการออม
ออมนานสูงสุด 10 เดือน ไม่มีดอกเบี้ย
รับสินค้าเมื่อออมครบ
ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ขาย-แลกเปลี่ยนสินค้าก่อนครบกำหนดได้
ทำรายการทางออนไลน์ได้ ส่งสินค้าฟรี

สอบถามเพิ่มเติม โทร/ไลน์ 081-684-8000

Question 5

ตราสัญลักษณ์ 90%, 96.5%, 99.99% หรือ 750 บนเครื่องประดับบ่งบอกอะไร?

Accepted Answer

เครื่องประดับทุกชิ้นจะมีตราสัญลักษณ์บอกเปอร์เซ็นต์ทองที่ใช้ในการผลิต เช่น แหวนทอง 90% หมายถึงแหวนที่ใช้ทอง 90% เป็นส่วนประกอบหลัก ในกระบวนการผลิตอาจมีการใช้ทองเปอร์เซ็นต์ที่ต่ำกว่าเป็นส่วนประกอบ ตัวอย่างเช่น สร้อยทองที่มีตรา 96.5% หนัก 1 บาท คือสร้อยที่ใช้ทองคำแท่ง 96.5% เป็นส่วนประกอบหลัก (สร้อยที่ทำมานี้ประมาณ 95% คือทองคำ 99.99% ที่เหลือคือโลหะอื่นผสม) ชิ้นงานที่มีตรา 99.99% หมายถึงใช้ทอง 99.99% เป็นส่วนประกอบหลัก ในกระบวนการผลิตอาจมีทองเปอร์เซ็นต์ที่ต่ำกว่าเจือปน ชิ้นงานที่มีตรา 750 หมายถึงใช้ทอง 18K (750) เป็นส่วนประกอบหลัก ในกระบวนการผลิตอาจมีส่วนผสมของเงิน ทองแดง หรือพาลาเดียมเจือปน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแบบและเทคนิคของช่างทอง

Question 6

วิธีการคำนวณภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) เป็นอย่างไร?

Accepted Answer

การคำนวณภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) คือการนำราคารวมของสินค้า หักด้วยราคาทองที่ได้รับการยกเว้นภาษีตามกฎหมาย จากนั้นนำจำนวนเงินที่ได้มาคูณด้วย 7% ซึ่งเป็นอัตราภาษีมูลค่าเพิ่มตามกฎหมาย วิธีคำนวณ: ราคารวมสินค้า = ค่าทอง + ค่าทำ + ค่าเพชรพลอยอื่นๆ (ถ้ามี) ราคาทองที่ได้รับการยกเว้นภาษีสามารถดูได้จากสมาคมค้าทองคำ ตารางคำนวณราคาสินค้า

Question 7

เวลาทำการของสาขาต่างๆ ของ TMK Gold เป็นอย่างไรบ้าง?

Accepted Answer

เวลาทำการของสาขาต่างๆ ของ TMK Gold มีดังนี้: 
สาขาอาคารออลซีซั่น ถนนวิทยุ: จันทร์ - ศุกร์: 10:30 น. - 18:30 น. 
สาขาเดอะคริสตัล ถนนประดิษฐมนูธรรม: จันทร์ - ศุกร์: 10:00 น. - 18:30 น. เสาร์ - อาทิตย์: สำหรับลูกค้าที่นัดล่วงหน้า
สาขาเดอะมอลล์ บางกะปิ  เปิดทุกวัน  10:30 น. - 18:30 น. 
สาขาจังหวัดอยุธยา: เปิดทุกวัน 11:00 น. - 19:30 น. 
สาขาอำเภอวิเศษชัยชาญ จังหวัดอ่างทอง: เปิด 9:00 น. - 17:00 น. หยุดทุกวันพุธ

Question 8

มีคำแนะนำในการดูแลรักษาสินค้าไหม?

Accepted Answer

การดูแลรักษาสินค้า สินค้าจาก ต้นมะขามช่างทอง และ ทามาจิวเวลรี่ โดยต้นมะขามช่างทอง ทุกชิ้นทำจากวัสดุที่มีมูลค่าสูง และ เพชรหรืออัญมณีมีค่า และต้องการ การดูแลรักษาแบบเฉพาะแล้วแต่สินค้าแต่ละชิ้น การใช้สินค้าจากร้านควรใช้ด้วยความระมัดระวัง ทำความสะอาดด้วยน้ำเปล่า และเช็ดให้แห้งก่อนเก็บทุกครั้ง เมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับตัวสินค้า ควรปรึกษาร้านผู้จำหน่ายสินค้าให้ หรือ ติดต่อทีมช่าง และทีมบริการของ ทามา จิวเวลรี่ โทร 0816848000

Question 9

What are the payment options?

Accepted Answer

We accepted
Wire transfer via Bank account
Cash (In-Store only)
Credit card
Cryptocurrency (BTC, ETH, USDC, USDT, PAXG, XAUT, ADA)
Gold exchange
 
please go to Plans & Pricing page for payment information.

Question 10

Can I sell or trade my gold jewelry?

Accepted Answer

Yes, you can sell or trade your gold jewelry. CREDIT TMK offers a trading service that allows you to sell or exchange your jewelry at the current daily value of precious metals.

Question 11

Do you offer custom jewelry design services?

Accepted Answer

Yes, we offer custom jewelry design services. Once you place an order, we provide an order acknowledgement and approval drawings along with a delivery date. Our jewelry stylist team will coordinate with you to ensure we create exactly what you want. Production begins only after we receive signed approval drawings or sample pictures and final credit arrangements. Any changes after production starts may incur additional costs.

Frequently asked questions